大家さんのサポート

　ヤマタケの管理の本質は「大家さんの利益」であると考えております。入居される方のニーズを的確に把握し、お客様に選択して頂ける様、オーナー様と一緒に考えるのがヤマタケスタイル。使えるものは使い、無断のないリフォームを実施いたします。オーナー様と相談しながら、より良い住まいを実現していきます。また、広告費用はオーナー様から要望がない限りご負担をいただいておりません。利益は確実にオーナー様に還元します。還元の方法は至ってシンプル！大手広告媒体または自社ホームページで物件の紹介を積極的に行い、一日でも早くご契約に繋がってご安心いただけるように努めます。しかも、ヤマタケでは、お預かりする物件のすべてを管理する『オール管理システム』は採用しません。その都度、必要な費用だけを請求するシステムを採用しています。『オーナー様の利益のために！』を心掛ける、それがヤマタケの管理です。

★空室の新規募集

お部屋の退去（解約）は突然発生します。入居されていた方が引っ越しをした後、速やかにハウスクリーニングやリフォームを実施して、なるべく空室期間がないようにインターネットでの募集広告や自社ホームページなどを活用して、お部屋が満室になるようにサポートします。

★家賃の集金業務

管理物件の家賃の入金管理もヤマタケで行っています。家賃の入金が遅れている場合は、ヤマタケから入居者へ直接確認の連絡を行い、速やかにお振込みいただくよう常にチェックを行っており、オーナー様に心配をおかけしません。また、万が一、著しく入金が滞った場合は、オーナー様に迷惑をおかけしないように、ヤマタケが家賃を立替えてオーナー様にお支払いします（家賃保証）。

★解約後の敷金礼金業務

お部屋の解約の申し出を受けた場合は、退去の際のお部屋の確認に立ち合い、入居者からお預かりしております敷金の返還など、ヤマタケが精算業務を行います。

★更新料（２年ごと）

お部屋の契約期間は2年、駐車場は通常1年となっております。入居者には契約期限の1ヶ月半前に『更新のお知らせ』を通知して、手続きが終了した時点でオーナー様にご報告します。

★入居者同士・近隣トラブル

入居者同士や近隣住民の方とのトラブルは、なるべく円満に解決したいですね。ヤマタケは皆さまと協力しながら、全力で円満解決を目指します。

★リフォーム手配

リフォームはとても大事な仕事ですが、できるだけ費用をかけずに、多様化するお客様のニーズに合わせた魅力的なお部屋に仕上げなければなりません。ヤマタケは、住宅設備機器で使用できる物はきれいに掃除をして、交換や修理が必要な物は費用をかけてリフォームを行います。クロスの張替、畳替え、フローリングの補修、網戸や障子・襖の張替など、原状回復リフォームはヤマタケにご相談ください。

★定期清掃

ヤマタケでは「定期清掃」も行っております。廊下や階段、エントランスなどの共有部分は、日頃からきれいにしておくと、建物も一段と引き締まり、築年数に関わらず好印象となります。ぜひご相談ください。

★放置自転車

敷地内に無断で停めてある自転車等については、ヤマタケが確認をして撤去等お手伝いします。

★ゴミの不法投棄

ルールを守らないゴミの搬出についても、ヤマタケが確認をして入居者に注意喚起を行います。